PayFar
تماس با ما
برای هر پرسش، مشکل یا شکایت، از راههای زیر در دسترس هستیم و پاسخگویی به شما وظیفه ماست.
راههای تماس
تلگرام پشتیبانی: @payfar_admin
تلفن پشتیبانی: ۰۲۱-۹۳۱۱۳۴۸۱ (+۹۸ ۲۱ ۹۳۱۱ ۳۴۸۱)
ایمیل: info@payfar.org
ساعت پاسخگویی
پشتیبانی داخل برنامه و ایمیل: هر روز هفته، شبانهروزی.
پاسخگویی تلفنی: شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۹ تا ۱۷.
رسیدگی به شکایت
اگر از خدمات ما ناراضی هستید یا تراکنشی با مشکل مواجه شده است، موضوع را با ذکر شماره تراکنش به info@payfar.org ارسال کنید یا در ساعات پاسخگویی با شماره بالا تماس بگیرید. شکایتها حداکثر ظرف دو روز کاری بررسی و نتیجه به شما اعلام میشود.